Не удается войти в веб-интерфейс Parallels Plesk Panel: saved admin password is incorrect

Создана:

2016-11-16 12:42:31 UTC

Изменена:

2017-06-26 13:58:38 UTC

12

Помогла ли вам статья?


Есть вопросы?

Отправить запрос

Не удается войти в веб-интерфейс Parallels Plesk Panel: saved admin password is incorrect

Applicable to:

  • Plesk 12.5 for Linux
  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux

Симптомы

Вы не можете войти в Parallels Plesk Panel (Plesk). Вместо страницы входа показывается следующая ошибка:

    ERROR: PleskFatalException
    Unable to connect to database: saved admin password is incorrect.

    0: common_func.php3:93
        psaerror(string 'Unable to connect to database: saved admin password is incorrect.')
    1: auth.php3:127

Причина

Пароль в файле /etc/psa/.psa.shadow , который служит для доступа к базе данных Plesk, не совпадает с вашим паролем администратора.

ИЛИ

В файле /etc/my.cnf включена опция old-passwords=1 .

Решение

  1. Убедитесь, что в файле /etc/my.cnf отключена опция old-passwords = 1 .

  2. Получите правильный пароль Plesk:

    # cat /etc/psa/.psa.shadow
    $AES-128-CBC$XIhAAAAAAAAAA+tw==$85FWOUmg8AAAAAAAAAg==
    
  3. Попробуйте подключиться к базе данных MySQL и обновить пароль администратора (admin):

    # mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa
    mysql> UPDATE mysql.user SET Password=PASSWORD('$AES-128-CBC......') WHERE User='admin';
    

    Примечание . Если вы не можете подключиться, включите skip-grant-tables в файле /etc/my.cnf , перезапустите MySQL и затем обновите пароль администратора:

    [mysqld]
    skip-grant-tables
    
    # /etc/init.d/mysqld restart
    # mysql -uadmin
    mysql> UPDATE mysql.user SET Password=PASSWORD('$AES-128-CBC......') WHERE User='admin';
    

    Примечание . Не забудьте после этого удалить skip-grant-tables .

  4. Обновите пароль для Plesk с помощью утилиты ch_admin_passwd :

    # /usr/local/psa/bin/admin --show-password
    password
    # export PSA_PASSWORD=password
    # /usr/local/psa/admin/bin/ch_admin_passwd
    
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 12 из 42
Еще есть вопросы? Отправить запрос
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.