Mailman メールリストが外部メールサービスと連携せず、"Relay access denied" というエラーが発生します

症状

1. mailbox@example.com が外部メールサーバでホストされています。
2. メールリストが Plesk サーバでホストされているメールボックスで正しく機能しています。
3. ' example.com ' のメールボックスにメールリスト（mailman）経由でメッセージ送信を試みると、以下の場所に以下のエラーが記録されます。

4. /usr/local/psa/var/log/maillog :

       www postfix/smtpd[9226]: NOQUEUE: reject: RCPT from localhost[127.0.0.1]: 554 5.7.1         <mailbox@example.com>: Relay access denied; from=<ras-bounces@example2.org> to=<mailbox@example.com>     proto=ESMTP helo=<www.example3.com>
   

5. /var/log/mailman/bounce :

       (21084) ras: mailbox@example.com current bounce score: 2.0
   

6. /var/log/mailman/smtp-failure :

       Nov 23 05:33:10 2014 (25509) delivery to user@example.com failed with code -1: Server not connected
       Nov 23 05:33:10 2014 (25509) delivery to user2@example3.com failed with code -1: [Errno 104] Connection reset by peer
   
   または
   
       Dec 29 22:36:14 2015 (4824) delivery to mailbox@example.com failed with code 553: sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
   

原因

メールサーバ設定のホワイトリストに localhost IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスが含まれていません。

解決策

localhost IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスの両方が Plesk のホワイトリストに含まれることを確認してください。

1. ［Tools & Settings］>［Mail Server Settings］>［White list］ に移動します。
2. アドレス ::1/128 および 127.0.0.1 がホワイトリストに含まれることを確認します。

注：

ホワイトリストに localhost IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスを追加すると、メールリストの問題が解決します。ただし、ウェブメール、php スクリプト、メールリストを含め、 localhost から送信されるメールがチェックされなくなります。ホワイトリストに含まれない IP アドレスから送信されるメールメッセージは引き続きメールハンドラによって処理されます。さらに詳しい情報は、『 管理者ガイド 』を参照してください。