"mailmng failed: MEAOPO.Mailbox.AddMailbox failed" というエラーで新しいメールボックスを追加できません

Created:

2016-11-16 13:02:47 UTC

Modified:

2017-08-16 17:20:49 UTC

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"mailmng failed: MEAOPO.Mailbox.AddMailbox failed" というエラーで新しいメールボックスを追加できません

Applicable to:

  • Plesk for Windows

症状

  1. 新しいメールボックスを追加できません。

    Error: Unable to update the mail account
    properties:MEAOPO.Mailbox.AddMailbox failed for name=test and domain example.com [example.com] (Error code 1)
  2. ドメイン用の %plesk_bin%\\mchk.exe ユーティリティが同じエラーで失敗します。

    MEAOPO.PostOffice.AddPostOffice failed for name example.com.

    There are many error in the event manager:
    Event Type: Error
    Event Source: mailmng.exe
    Event Category: None
    Event ID: 1
    Date: 11/20/2012
    Time: 11:06:22 AM
    User: N/A
    Computer: THISPC
    Description:
    MEAOPO.Mailbox.AddMailbox failed for name=test and domain example.com
    at (MailEnable::MailEnableMailName::MailEnableMailName line 25)
    at execute console command --add-mailname(vconsoleapp::start line 129)
    at execute C:\\Plesk\\/admin/bin/mailmng --add-mailname "--domain-name=example.com" "--mailname=test"
  3. メールボックスは MailEnable に存在するけれども、構成が完了しておらず、ステータスが無効です。

  4. メールボックスからすべてのメールがバウンスされています。

原因

2 つの原因が考えられます。

  1. MailEnable の Prevent simple passwords (単純なパスワードを禁止)セキュリティポリシーが有効になっています。このことが、マッピングされたメールアドレスとともにパスワードがメールボックスにセットされることを阻んでいます。

  2. MailEnable の構成が破損しています。

解決策

  1. MailEnable の管理コンソールで、 [Servers]>[localhost] に移動します。

  2. [localhost] を右クリックして、 [Properties] にアクセスします。

  3. [Policies] タブを開きます。もしこれがなければ、 Plesk テクニカルサポート までお問い合わせください。もしあれば、次のステップに進みます。

  4. [Prevent simple passwords] オプションを無効にします。

  5. メール構成を再構築します。

    "%plesk_bin%\\mchk.exe" --all --fix=all
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