ドメインに "500 internal server error: mod_fcgid: read data timeout" が表示されます

Created:

2016-11-16 12:50:40 UTC

Modified:

2017-07-03 13:01:56 UTC

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ドメインに "500 internal server error: mod_fcgid: read data timeout" が表示されます

症状

ドメインが読み込まれず、45~60 秒後に "500 internal server error" が表示されます。

ドメインの /logs/error_log に以下のエラーが表示されます。

[Thu Feb 12 17:07:06 2014] [warn] [client 10.10.10.10] mod_fcgid: read data timeout in 45 seconds, referer: http://www.example.com/admin/orders.php
[Thu Feb 12 17:07:06 2014] [error] [client 10.10.10.10] Premature end of script headers: PDF.php, referer: http://www.example.com/admin/orders.php

または

/var/log/apache2/error.log に以下のエラーが表示されます。

[Thu Jan 16 08:13:45 2014] [warn] mod_fcgid: process 16576 graceful kill fail, sending SIGKILL

原因

FcgidIOTimeout の値、つまり FastCGI アプリケーションからの読み取りまたは FastCGI アプリケーションへの書き込みを待機する最長時間を超過しました。

解決策

  • Plesk 10.x および 11.0.9 では、以下の手順に従います。

    fcgid.conf FcgidIOTimeout の値を引き上げて、Apache を再起動します。

    CentOS: /etc/httpd/conf.d/fcgid.conf

    Debian: /etc/apache2/mods-enabled/fcgid.conf

  • Plesk 11.5 から、 Plesk 11.5 リリースノート に記載されているように、" FcgidIOTimeout " パラメータは php パラメータ max_execution_time と同じ値に設定されるようになっています。

    Plesk 11.5 または 12.x でこの問題が発生する場合、 #213920625 を参照してください。

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