Rechazo de los emails durante una sesión SMTP si el buzón de correo está lleno

Created:

2016-11-16 13:17:31 UTC

Modified:

2017-08-16 17:12:35 UTC

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Rechazo de los emails durante una sesión SMTP si el buzón de correo está lleno

Applicable to:

  • Plesk 12.0 for Linux
  • Plesk 11.0 for Linux
  • Plesk 11.5 for Linux
  • Plesk 10.4 for Linux/Unix

Síntomas

Los correos se rechazan durante una sesión SMTP si un buzón de correo está lleno.

¿Cómo funciona esta prestación?

Resolución

Con el fin de evitar el envío masivo de spam, esta prestación desactiva la respuesta de reenvío del servidor de correo de Plesk que se envía cuando el buzón de correo de un usuario está lleno.

Si desea consultar la descripción de la prestación, haga clic aquí .

En /usr/local/psa/var/log/maillog puede observar este comportamiento de la siguiente forma:

 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: from=mail1@a10-52-52-104.qa.plesk.ru
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: to=mail1@a10-52-46-174.qa.plesk.ru
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: handlers_stderr: DATA Mailbox full#015
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: handlers_stderr: DEFER
 Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 qmail-queue-handlers[15273]: DEFER during call 'check-quota' handler

Si la prestación está desactivada:

Apr 24 08:55:33 a10-52-46-174 postfix/pipe[18487]: C5B7420080: to=<mail1@a10-52-46-174.qa.plesk.ru>, relay=plesk_virtual, delay=0.08, delays=0.02/0.01/0/0.04, dsn=5.7.1, status=bounced (Mail quota exceeded )

En el caso de que la entrega de correos funcione correctamente (cuando no se ha superado la cuota del buzón de correo):

Apr 24 09:29:07 a10-52-46-174 /usr/lib/plesk-9.0/psa-pc-remote[18365]: handlers_stderr: SKIP
Apr 24 09:29:07 a10-52-46-174 /usr/lib/plesk-9.0/psa-pc-remote[18365]: SKIP during call 'check-quota' handler

Cuando la prestación está desactivada, en el registro de correo no existen demasiados mensajes para una entrega correcta de los mismos (si no se ha superado la cuota del buzón de correo).

Posibles efectos negativos de la prestación:

  1. Un mensaje de correo electrónico para múltiples destinatarios es rechazado si el buzón de correo de uno de ellos está lleno .

  2. Con las versiones de Plesk anteriores a la versión 10.4.4 MU#27, cuando se envía un correo a una dirección de email externa, en maillog puede verse el siguiente registro:

    Apr 24 08:40:08 a10-52-46-174 check-quota filter[15306]: Failed to run '/usr/sbin/postalias -q mail1@a10-52-52-104.qa.plesk.ru hash:/var/spool/postfix/plesk/virtual', rc = 1
    

Tenga en cuenta que esta prestación es opcional y que puede desactivarla mediante la ejecución de los siguientes comandos:

# mysql -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` psa -e "REPLACE INTO misc VALUES ('reject_mail_when_overquota', 'false')"
# /usr/lib/plesk-9.0/mail_mailbox_restore --handlers-only
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