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 How to use DNS with a Plesk server

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Comments

11 comments

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    Mohammad Sayem Rahman

    Please solve this problem 

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    Jorge Cocompech

    I can't connect my webmail services (at Plesk) and i have this message:

    nslookup webmail.domain.com XX.XXX.XXX.XX

    ;; connection timed out; no servers could be reached

     

    i configured my DNS's Plesk at Namecheap and doesn't work :(

    i guess i should be wait for another 24/48 hrs.

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    Francisco Roman Garcia Rodriguez

    Hi Jorge Cocompech,

    Correct, it seems that your DNS provider hasn't propagated the DNS yet according your message.

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    Serhii Kravchenko

    Здравствуйте, не получается добавить домен. Помогите.

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    Maxim Krasikov

    Hi @Serhii Kravchenko,

    Please check the resolution provided in the article below:
    https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/213374109

    If the solution is not helpful, please contact Plesk support directly:
    https://support.plesk.com/hc/en-us/requests/new 

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    Serhii Kravchenko

    Вчера я просил помощи. Сегодня продолжаю просить. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!
    На рисунке я показал, что при попытке добавить домен на хостинг, я получаю отказ, по причине того, что запись с доменом  уже существует.
    Человек в интересахах от имени которого я действую предоставил мне доступ под логином : он утверждает, что уже много лет управляет доменами на хостинге под этим логином и ничего не слышал о "plesk".


    1) прошу ВАС удалить запись, что позволит мне добавить её на хостинг в последствии.

    2) Или добавьте это домен на хостинг без моего участия.

    Доступа на "plesk" у меня нет.

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    Ivan Postnikov

    Здравствуйте Serhii Kravchenko

    Компания Plesk является разработчиком одноименно ПО, которое используют хостинг-провайдеры.

    В Вашем случае, необходимо обратиться в компанию, которая оказывает услуги хостинга Вашему кленту.

     

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    Suman S

    Hi, Ivan Postnikov Thank you for your writing! It is easy to understand and detailed. I feel it is interesting, I hope you continue to have such good suggestions.

    I have a business website ISO Certification in Bahrain as an ISO service provider for industries information security management systems from these questions and answers it was really helpful for us to how secure, store and retrieve data properly on websites with DNS.

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    Israel Diaz

    Mark buenos días, yo tengo una incidencia en Plesk abierta lo que pasa es que creo que tu compañero no entendió del todo el caso o eso creo.

    https: // soporte. plesk .com / hc / request / 279208

    He creado en godaddy las 2 dns, las he activado. Pero creo que al venir de una migración hay algo dentro de plesk que no deja conectarse o por el contrario no se propaga bien por algo que hago mal.

    El servidor lo tengo Ionos y he visto que tienen ellos otro firewall aparte que ya me costó mi tiempo ver que estaba el puerto 21 de ftp cerrado. No se si tal vez las DNS vayan por algún puerto en especial he abierto el 53

    ¿Podría revisar mi solicitud de plesk? Para ver que tenog que hacer, estoy migrando de servidor y estoy en medio como aquel que dice.

     

    Un saludo.

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    Francisco Roman Garcia Rodriguez

    Hola Israel Diaz,

    Antes de nada, dejemos claro que este no es el canal adecuado para pedir que se mire un ticket. Este es un sistema para que podáis comentar sobre el artículo y su contenido, es decir para aclarar dudas sobre el, reportar problemas de este artículo e informar sobre contenido desactualizado. No para pedir soporte, ya que para eso existe el sistema de Tickets.

    Que conste que no lo digo a malas, simplemente las cosas claras y el chocolate espeso :)

    Dicho esto, porqué no reabres el ticket si aún tienes el problema? Simplemente entra en la request que has creado y reabre el ticket pidiendo que se revise y porqué (si tienes algún error relevante o algo). Según veo, tu mismo solventaste el ticket ¯\_(ツ)_/¯.

    El DNS funciona únicamente por el puerto 53, al menos hasta que realmente se implemente el DNS over HTTP (https://en.wikipedia.org/wiki/DNS_over_HTTPS) de forma globalizada. Por el momento, creo que aún esta así en modo pruebas.

    Además, para tu información, el sistema de DNS es bastante sencillo y se trata únicamente de "seguir la cadena", con esto quiero decir que una vez registras tu dominio, pueden pasar 2 cosas:

    1- Que le digas a tu registrador que ellos se encargan del DNS (externo a Plesk, y gestionado por tu cuenta)

    2- Que le digas a tu registrador que el servidor que se encarga de propagar la zona DNS es tu Plesk (en tal caso, añades los glue records en tu registrador de dominio que dichas IPs son las de Plesk).

    A partir de aquí, ya es facil y se aplica el principio de "seguir la cadena". Tu preguntas por el dominio, tu registrador te dice (en el caso 2) que el dominio está gestionado en X e Y IPs (las de Plesk), y entonces lo que haces es volver a preguntar a una de esas 2 IPs que hay de el dominio, el cual Plesk (si lo conoce) te responderá. Esto en el caso sencillo, luego hay además delegación de zonas que casi ni se usa en Plesk :)

    Puedes averiguarlo con un whois y dig/nslookup.

    Un saludo

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