Unable to log in to Plesk: Access for administrator from address is restricted in accordance with IP Access restriction policy currently applied




  • Avatar
    Ramakrishna B

    Thanks a lot...!!!

  • Avatar
    Orange Look

    where to enter those mentioned script in Windows Server 2012 i used ? Is t thru DOS command, or Windows Explorer or the other ? Am using Plesk 17.5.3 with Windows Server 2012. Please bright me up. Thank you Integrator

  • Avatar
    Yulia Plokhotnikova

    Hi @Orange Look,

    In order to execute those command on a Windows server, you need to login to the server over RDP and open CMD (Command Prompt). You may search world-wide how to open CMD on Windows, but I also inserted instructions for you in this article above.

  • Avatar
    Alex Kozak (Edited )

    Privet Yulia!

    [vopros ot chajnika ;) ] How do I "...log into the Plesk UI locally"? (Linux server, Windows 7 on my laptop, if that helps)

    ...I tried following instructions for connecting using SSH with Putty and that didn't work (fatal error, connection time out)

    Spasibo OGROMNOE

  • Avatar
    Yulia Plokhotnikova

    @Alex Kozak

    Привет Алекс! Под Plesk UI подразумевается логин в панель в браузере: это интерфейс Plesk. Для этого используется следующий адрес:  (замените на реальный серверный IP адрес или на хостнейм). Подробности смотрите здесь:



    Но эта статья посвящена тому, когда выдается ошибка при попытке логина на В данном случае, нужно залогиниться на сам сервер, где установлен Plesk: нужно зайти под пользователем root. Информация про то, как логиниться на сервер через SSH доступна здесь: https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/115000172834

    Если Вы не можете войти по SSH на сервер, обратитесь к Вашему провайдеру или владельцу сервера: сторона, предоставившая Вам доатсуп в Plesk также может подсказать как правильно логиниться по пользователем root на сервер.

  • Avatar
    Jouni Kivilahti

    Personally, I do not like this solution. Plesk should get rid of the plesk utility directory logic. With a serious redesign, you would not need to write the documentation for both, Windows and Linux architectures. IMHO, it should be something like this:


    [root@plesk ~]# plesk admin --add-allowed-ip

    C:\Users\jouni> plesk admin --add-allowed-ip

    PS C:\Users\jouni> plesk admin --add-allowed-ip



  • Avatar
    Ivan Postnikov

    @Jouni Kivilahti


    Thank you for the feedback. We are doing our best to constantly improve Plesk.
    Please, create a feature suggestion at Plesk User Voice. The top-ranked suggestions are likely to be included in the next versions of Plesk.

Please sign in to leave a comment.

Have more questions? Submit a request